mit Dr. Rufina Fingerhut, Konsumentenverhaltensforscherin und Lehrbeauftrage für Tourismusmanagement, Jade-Hochschule
Die Corona-Pandemie hat das Verhalten der deutschen Konsumenten erheblich verändert: Neben der Zunahme des Online-Shoppings, ist die Beliebtheit bargeldloser Zahlungen gestiegen. Bargeldloses und ins- besondere kontaktloses Bezahlen hatten zwar bereits vor der Corona-Pandemie einen zunehmenden Wachstum bei der deutschen Bevölkerung verzeichnet, allerdings hat die Pandemie dieser Entwicklung einen enormen Schwung versetzt. Studien aus der Wirtschaftspsychologie zeigen, dass die Wahl der Bezahlform einen Einfluss auf das Kaufverhalten hat. Im Vortrag präsentiert Dr. Rufina Fingerhut die Ergebnisse ihrer Promotionsforschung und widmet sich der Frage: „Ist es smart mit dem Smartphone zu bezahlen?“.
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